ZUM HAUPTMENU / FERNWARTUNG
     
 

Sehr geehrter Anwender:

Um Ihnen noch rascher helfen zu können und um Ihnen auch Kosten und Zeit zu sparen (keine Anfahrtszeiten, günstigere Support-Kosten) haben wir als zusätzliche Unterstützung auch eine Fernwartung für Sie eingerichtet.

Was ist dazu notwendig?
Voraussetzung ist eine aktive Internetverbindung, keine blockierende Firewall.

Was kostet Sie dieser Service?
Die Online-Zeit wird in 10-Minuten-Einheiten zum Satz von 14,50 (zuzügl. MWSt) verrechnet. Jede angefangene Einheit zählt als Einheit. Beim Starten der Fernwartung wird Ihre IP-Adresse sowie der Zeitpunkt als eindeutige Teilnehmerverifizierung gespeichert! Die Verrechnung erfolgt zum Monatsletzten.

Vorgehensweise?
Rufen Sie zuerst unter der Rufnummer 06246 75448 an. Dann kann sofort eine Fernwartungs-Sitzung aufgebaut werden. Akzeptieren Sie dann zuerst die Verrechnungsmodalität durch Klick auf die untenstehende Checkbox (Ich akzeptiere die Verrechnung...), sonst kann keine Verbindung aufgebaut werden!
 







(mit Klick auf den oberen Button "Login-Fernwartung" anerkennen Sie die Zeitverrechnung
sowie die Speicherung Ihrer Kundendaten, IP-Nummer und Login-Zeiten!)